🎁 Gift Cards, Vales y Cambio con Ticket

Con SIMPLE Nexus tu comercio vende Gift Cards, acepta vales y resuelve los cambios de mercadería en segundos. Nunca se devuelve dinero: la venta queda en tu negocio.

🧾 Y el IVA queda en orden: la Gift Card se factura cuando se vende, y cuando el cliente la usa funciona como un descuento de esa compra. Así el IVA nunca se paga dos veces y no hace falta ninguna Nota de Crédito.

1. Entrá con el usuario titular de la cuenta a Ajustes → Parámetros → Vales y Gift Cards y tocá Modificar.
2. Tildá Habilitar Vales y Gift Cards.
3. Si en tu comercio se hacen cambios de mercadería, tildá también Habilitar Cambios con Ticket y elegí el plazo para cambios (30 días si lo dejás vacío).
4. Opcional: un vencimiento en días (0 = no vence) y una leyenda para el pie del vale.
5. En Ajustes → Formularios → Vales y Gift Cards elegí el formato de impresión: comandera de 58 mm, de 80 mm u hoja A4.

1. En el ABM de Artículos dá de alta un artículo, por ejemplo “GIFT CARD 5000”, con su precio de venta.
2. Tildá Es una Gift Card y grabá.
3. Si querés varios valores, creá un artículo para cada uno (5.000, 10.000, 20.000…).

1. Cargala como cualquier artículo en Ventas Rápidas, Punto de Venta o Alta de Facturas, sola o junto con otros productos.
2. Cobrá como siempre. Al grabar, se emite una Gift Card por cada unidad y se abre para imprimir: número, QR, código de seguridad e importe.
3. Entregale el papel al cliente.

1. Cargá la compra y tocá Cobrar.
2. En la forma de pago tocá Vale / Gift Card y escaneá el QR (o tipeá el número y el código).
3. El importe del vale se descuenta del total. Si queda una diferencia, se cobra con cualquier medio.
4. ¿El vale es mayor que la compra? El saldo se entrega en un vale nuevo, que se imprime en el momento. Nunca se devuelve dinero.

1. Con los Cambios con Ticket habilitados, cada ticket y cada factura trae al pie su código para cambios, con un QR y la fecha límite.
2. Para un regalo, tocá T. de Cambio: sale un ticket con los artículos sin precios.
3. En Alta de Facturas sale solo al cerrar la factura, y también se puede pedir desde la Consulta de Facturas.

1. Tocá Cambio y escaneá el QR del Ticket de Cambio o del comprobante original.
2. Aparecen los artículos de esa venta, por talle, color o variedad, con lo que todavía se puede devolver y el precio que realmente pagó el cliente.
3. Marcá qué devuelve y confirmá: la mercadería vuelve sola a su stock y se emite un vale de cambio.
4. Elegí Usar en esta venta (queda cargado en la forma de pago) o Imprimir el vale si el cliente vuelve otro día.

• 👀 Consulta de vales: en Ajustes ves los vales y Gift Cards pendientes, canjeados y anulados, con su total.
• 🚫 Intentos fallidos: a los 3 códigos equivocados el cajero queda bloqueado hasta que lo destrabe el titular.
• 🧑‍💼 Supervisor: si querés, los canjes y las devoluciones piden autorización de un supervisor.
• 💰 Cierre de Caja: muestra los vales recibidos, para rendir los papeles.
• ♻️ Nunca se devuelve dos veces lo mismo: lo que volvió por un Cambio no se acredita con una Nota de Crédito, y al revés. Si se acredita una Gift Card que no se usó, queda anulada.

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