Servicio de Asistencia PLATINO

Servicio de Asistencia PLATINO

$48,000.00
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  • Acceso a DESCARGAS
  • Acceso a TUTORIALES Generales
  • Acceso a TUTORIALES EXCLUSIVOS para Miembros
  • MENSAJES (*) de Soporte Ilimitados
  • Respuesta asegurada dentro de las 24 Hs.
  • Atención por MENSAJE (*) directa con el Soporte Técnico
  • Soporte por Escritorio Remoto dentro del Horario de Atención para ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN en equipo SERVIDOR  (1 por Mes).
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Descripción

  • Acceso a DESCARGAS
  • Acceso a TUTORIALES Generales
  • Acceso a TUTORIALES EXCLUSIVOS para Miembros
  • MENSAJES (*) de Soporte Ilimitados
  • Respuesta asegurada dentro de las 24 Hs.
  • Atención por MENSAJE (*) directa con el Soporte Técnico
  • Soporte por Escritorio Remoto dentro del Horario de Atención para ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN en equipo SERVIDOR  (1 por Mes).

Para el caso de actualización de terminales, se podrá solicitar explicación por MENSAJE (*) de cómo proceder si el técnico del usuario tiene algún tipo de duda.

(*) Entíendese por MENSAJE las consultas realizadas dentro del AREA DE CLIENTES del sitio, opción MENSAJES, donde puede dejar su consulta que será respondida dentro de las 24 hs de realizada en horario extendido de Lunes a Viernes de 9 a 16 hs, teniendo prioridad de respuesta por sobre las demás consultas.

No nos referimos a MENSAJE a consultas por WhatsApp, Chat, Instagram, Facebook, ni demás.

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