Grandes Cambios en la Generación de Facturas Electrónicas.

📢 Comunicado Importante: Reestructuración de Software para la Emisión de Factura Electrónica

La actualización constante de normas establecidas por ARCA en la emisión de facturas electrónicas y la necesidad de mantenimientos de servidores no nos permiten dejar abierta la necesidad de emisión de facturas sólo con el valor de la licencia como había sido hasta el momento.

Para implementar este cambio y evitar quedarse sin facturación, será necesario que actualice la versión de su software antes de la fecha límite (27/12/2025).

LAS NUEVAS VERSIONES YA ESTÁN PUBLICADAS. ACTUALICE LA VERSIÓN DE SU EQUIPO LO ANTES POSIBLE. EN PLANES PLATINO, PUEDE SOLICITAR LA ACTUALIZACIÓN REMOTA DEL EQUIPO PRINCIPAL SIN CARGO.

VINCULAR SU PLAN DE ASISTENCIA CON SU SOFTWARE

Para poder habilitar la emisión de factura electrónica y facilitar la actualización de su versión, será necesario que vincule su Plan de Asistencia dentro de su software.

Para hacerlo, debería saber su USUARIO y PASSWORD de acceso al AREA DE CLIENTES. Si no recuerda su USUARIO, puede ingresar al AREA DE CLIENTES con su correo electrónico y password para poder visualizarlo.

NOTA: Debe ver bien el procedimiento indicado, se necesita su USUARIO , no su correo electrónico como utiliza para acceder al AREA DE CLIENTES.

Una vez que sepa su USUARIO y utilizando su password de acceso al AREA DE CLIENTES, podrá hacer la vinculación con su software, ingresando a la opción INICIO / CONFIGURACION / OPCIONES , pestaña CONEXIÓN VIRTUAL y utilizando el botón VALIDAR PLAN DE ASISTENCIA. Una vez verificado GRABAR el cambio.

Dependiendo de la versión la pestaña CONEXIÓN VIRTUAL también puede estar identificada como SERVICIOS ESPECIALES.

ACTIVAR FACTURA ELECTRÓNICA (Sólo Usuarios Nuevos)

Para quién no tenga activada la emisión de FACTURA ELECTRÓNICA, deberá hacerlo mediante en la pestaña FACTURA ELECTRÓNICA dentro de SERVICIOS ESPECIALES (Ex Conexión Virtual).

Una vez validado su Plan de Asistencia, se habilitará el botón de VERIFICAR SERVICIOS y se deberá presionar allí para habilitar la pestaña correspondiente. El Servicio Especial de Factura Electrónica se habilitará únicamente en Usuarios de Plan de Asistencia PLATINO y ORO.

Ingresando a la pestaña FACTURA ELECTRÓNICA será posible indicar la ruta al certificado digital y al archivo llave y asignar la opción MODO PRODUCCIÓN. Una vez esto, deberá presionar sobre el botón PROBAR CONEXIÓN CON ARCA Y ACTIVAR y si todo es estableció correctamente, el indicador superior quedará como SERVICIO HABILITADO.

Ahora sólo restará que asigne los formatos de facturas y notas de crédito/débito haciendo click en la opción FORMULARIOS y seleccionando de la carpeta FORMATOS/FACTURA ELECTRÓNICA y FORMATOS/NOTAS DE CREDITO Y DEBITO ELECTRONICA respectivamente.

NOTA: Aseguresé de seleccionar los formatos que incluyen la cadena QR para que los códigos QR obligatorios, sean informados en los comprobantes.

Ahora si podrá hacer click en el botón superior GRABAR para guardar los cambios y ya estaría listo para comenzar a emitir su facturación.